Preguntas Frecuentes

En Las Románticas trabajamos de manera artesanal, en pequeñas cantidades y con mucho amor. Acá reunimos las preguntas que más nos llegan para ayudarte a comprar tranquila y segura.

¿Las prendas son nuevas y hechas a mano?

Sí. Todas las prendas de Las Románticas son nuevas, diseñadas y confeccionadas de manera artesanal. Cada prenda lleva tiempo, dedicación y muchos detalles pensados uno por uno.

¿Cómo elijo mi talle?

En la sección Medidas detallamos cómo tomarlas correctamente.
Podrás:

medir tu propio cuerpo
medir una prenda tuya como referencia

Si tenés dudas, podés contactarnos para asesoramiento personalizado.

¿Tienen stock o trabajan por pedido?

Todas las prendas se realizan en series pequeñas, por lo que el stock es siempre muy limtado. No realizamos prendas a pedido ni se hacen modificaciones.

¿Cuánto tardan en despachar mi compra?

Hago todo sola: corto, coso, plancho, preparo y embalo cada prenda.
Por eso los tiempos pueden variar, pero siempre busco que recibas tu compra lo antes posible.

Cuando el paquete es despachado, te llega un mail con el código de seguimiento.

¿Cómo son los envíos?

Realizamos envíos a todo el país por Correo Argentino o Andreani, a domicilio o a sucursal.
Podés ver el costo y la demora colocando tu código postal en el simulador de la tienda.

En compras superiores a $200.000 el envío es gratis.

¿Puedo hacer cambios?

Sí. Podés solicitar el cambio dentro de los plazos establecidos, siempre que la prenda esté en perfecto estado, sin uso y con etiqueta. Escribinos y te acompañamos en el proceso.

¿Realizan devoluciones?

Si, realizamos devoluciones. Trabajamos cada prenda con mucho cuidado para que eso no ocurra, pero si pasa, estamos para responderte.

¿Qué pasa si el cartero no me encuentra?

Si no te encuentran en el domicilio, el paquete va a la sucursal más cercana para que lo retires con DNI y número de guía. Si no se retira dentro del plazo, vuelve a nosotras.